■ Google 評論的匯入・翻譯・資產化
會自動把留在 Google 商家檔案的顧客評論匯入至您在 ぐるっと東京 的店家頁面。此外，評論會被翻譯並以多語言呈現。如此一來，評論這份「顧客的聲音」不再是一次性的，而是轉化為可在網站上累積的"資產"。您也可以選擇要刊登哪些評論。為了讓 AI 推薦的機率提升，增加評論數非常重要，因此對已擁有大量評論的店家而言，這是一套非常有效的系統。

■ SNS 貼文的 Google 商家檔案自動反映
您在 Instagram 發佈的內容，不僅會反映到 ぐるっと東京 的店家頁面，還會自動發佈到 Google 商家檔案的「最新資訊」。只要照常在 Instagram 發文，也能幫助提升在 Google 地圖上的顯示排名。

Gurutto Vietnam 不僅支援日文，還支援越南文、英文、韓文、中文與俄文的資訊發布。藉此，您不僅能把店家資訊傳達給日本人，也能觸及越南人及其他外國人，從而大幅擴大客群。特別是在越南，Facebook 使用率高達 89.5%；但若以海外旅客或在住人士為目標，考量日本國內逐漸遠離 Facebook 的趨勢，透過網站發布資訊不可或缺。Gurutto Vietnam 是能有效涵蓋這兩個市場的寶貴平台。
瞬間消除語言障礙
在越南拓展業務時，最大的課題之一就是語言障礙。日本遊客需要日文菜單，越南顧客需要越南文菜單，來自歐美的遊客需要英文菜單。以往必須為各種語言準備印刷菜單，不僅增加印刷成本，且每次變更菜單都得重新印刷。Gurutto Vietnam 的 QR 碼多語言菜單功能可一次解決此問題。只需在店鋪頁面詳細登錄菜單資訊。當顧客以手機掃描放在櫃檯等處的店家 QR 碼時，菜單會依其語言設定，自動以最合適的語言顯示。
零印刷成本，更新即時生效
QR 碼一旦放在桌面上，無論菜單內容如何變更，都不需要更換 QR 碼本身。只要在 Gurutto Vietnam 的管理後台更新菜單資訊，顧客在掃描 QR 碼的當下，就會顯示最新菜單。由此，新增季節限定菜、價格調整與隱藏售罄品等都能即時反映。不僅免除印刷成本，還能持續提供最新資訊，進一步提升顧客滿意度。
搭配照片，視覺訴求更強
透過 QR 碼顯示的菜單也可以附上餐點照片。對外國旅客而言，僅憑菜名難以想像內容時，有照片就能更安心地點餐。過敏原資訊、辣度等級與推薦重點也能以多語言呈現，讓服務更為周到細緻。
展現聰明且洗鍊的店舖形象
在數位化日益普及的現在，QR 碼菜單能營造聰明且洗鍊的店舖形象。特別是年輕世代已習慣以 QR 碼瀏覽菜單，往往覺得比紙本菜單更好用。導入 Gurutto Vietnam 的 QR 碼菜單後，您的店家將被視為「先進且以顧客為中心」，亦有助於提升品牌價值。

什麼是 MEO
MEO（Map Engine Optimization）是用來優化店家在 Google 地圖上的顯示排名，並強化來自在地用戶導流的一系列作法。當使用者進行「附近餐廳」「河內 美髮」等在地搜尋時，目標是能在 Google 地圖結果中名列前茅。相較於 SEO，MEO 往往更快見效；若施策得當，最快約一週即可感受到效果，對在地型商家特別有效。

在 Gurutto Vietnam 刊登對 MEO 的影響
在 Gurutto Vietnam 刊登可強化線上 NAP 資訊（名稱、地址、電話）的一致性。Google 會跨站比對相同 NAP，並評估資訊可信度。當入口網站上有正確的 NAP，Google 商家資料的可信度提升，地圖排名也更容易上升。
此外，來自 Gurutto Vietnam 的連結也向 Google 傳遞「此店家獲可信來源推薦」的訊號，有助於提升 MEO 評分。

MEO 的具體效益
透過 MEO 可獲得的成效多元：
提升來店數與導流效率：當在地使用者以手機搜尋「附近 …」時，地圖上位曝光能大幅提高店家能見度。手機搜尋往往代表「想立刻前往」的強烈意圖，更容易轉化為實際到店。

強化評價並建立信任：Google 商家資料上的評價深刻影響消費決策。透過 MEO 主動蒐集並妥善回覆評價，可與顧客建立信任；高評分增加後，更容易取得其他使用者信賴並帶來更多客源。

高成本效益：Google 商家資料註冊與營運免費；妥善的 MEO 讓你無需廣告費即可獲得導流，且因能直接觸及在地客群而更有效率、浪費更少。在 Google 地圖上差異化：上傳吸睛照片、提供詳盡資訊與定期貼文，能讓店家更具吸引力，脫穎而出、更容易被選擇。

透過取得反向連結提升搜尋排名
刊登於 Gurutto Vietnam 後，您的店家可獲得高品質的反向連結。反向連結是指外部網站連回您網站的連結，Google 等搜尋引擎會將其視為「投票」。也就是說，被眾多網站連結的頁面會被視為有價值的資訊來源，更容易在搜尋結果中名列前茅。
特別是來自如 Gurutto Vietnam 這類具高網域權威的入口網站之連結，會受到搜尋引擎的高度評價。所謂網域權威，是衡量網站整體可信度與權威性的指標；來自權威網站的連結有助於提升整體網站的 SEO 評估。

提升專業性與權威性
Gurutto Vietnam 是專注越南資訊的專業入口網站。來自此類專注特定領域網站的連結，會向搜尋引擎傳遞「此店家提供與越南相關的專業資訊」的訊號，進而有助於相關關鍵字的排名提升。
此外，若上刊店家自家網站或社群媒體連回 Gurutto Vietnam，將形成連結價值的相互增強，雙方的 SEO 評價同步提升，這是登上入口網站的一大優勢。

長期的導流效益
SEO 的成效一旦建立，便能長期維持。不同於廣告毋須持續投入費用，依靠搜尋引擎的自然流量即可持續獲得新客戶。就成本效益而言，這是一項非常值得的投資。

現在，集客的規則正發生巨變。
接下來的時代，僅僅建立網站已經無法被選中。

使用者會向 ChatGPT 或 Google AI Overview 詢問「推薦的店家」，並依據回覆中顯示的店鋪前往消費。也就是說，重要的不是出現在搜尋結果中，而是要被 AI “理解”。

Gurutto Vietnam 為了因應這個 AI 時代，實作了其他公司所沒有的機制。營業時間、固定公休日、預約方式、停車場、平均預算、包場對應、服務費、取消規定等，這些店舖的基本資訊，並非僅以文字呈現，而是具備可作為結構化資料（Schema）註冊的功能。

因此，資訊不是只給人閱讀，而是會以 AI 能精準理解的資料形式被累積。一般的網站裡，這些資訊多以零散文字存在，AI 無法正確辨識；但 Gurutto Vietnam 從一開始就以「AI 會閱讀」為前提來設計。

其結果是，AI 能夠準確判斷「這家店是否適合應酬／商務招待」、「價格帶大約多少」、「是否可預約」、「是否適合觀光客」等，並大幅提升在 AI 回答中被選中的機率。此外，以日文登錄的資訊會自動翻譯成多語言，把相同資訊傳遞給全世界的使用者。這不只是翻譯，關鍵差異在於它會被作為多語言的結構化資料被 AI 辨識。

而這個機制最大的特點，是後續資訊新增越多，AI 評價就越高的「成長型設計」。例如，只要補充 FAQ、店家堅持／特色、使用情境等，AI 就能更深入理解該店的特徵，並提升在搜尋與 AI 回答中的曝光。

透過多語言支援，將目標客群從以日本人為主擴大至多國籍族群。
導入前新會員數每月約為1～2名，導入後則急速成長至每週4～7名的步調。
目前會員約有70％為來自歐美地區的顧客，已形成國際色彩濃厚的社群。

「導入多語言的網站後，語言障礙消失，市場一下子就擴大了。能夠將健身房的魅力直接傳達給居住在峴港的各國人士，這是很大的改變。」

此案例解除了「外國人搜尋也找不到」這一最大的機會損失，並成功實現了潛在顧客的可視化。

以每月僅約100萬VND的投資，在8個月內獲得587筆訂位。
總營收達到1.17億VND，淨利為1.09億VND，實現了ROI（投資報酬率）13.7倍的壓倒性成果。

這表明我們擺脫了對廣告費的依賴，
**「持續被搜尋的資產型獲客」**。

「SNS貼文會自動同步到多語系網站，Google 的評價也提升，來自外國客人的自然訂位持續增加。」

此模型證明可以構建非一次性、可持續累積的獲客基礎。

透過整備官方網站並與 Google 商家檔案（GBP）串聯，2025 年 12 月的集客數約提升至 2 倍。

過去以日本人為主的客群，已擴展至韓國、台灣、歐美等多國籍，實現了穩定的入境集客。

透過「ぐるっと」的多語言支援與搜尋最佳化，WE 網站進化為即使外國旅客以母語搜尋也能被找到的店舖，且 SNS 的貼文也會自動反映到官方網站，讓資訊不再是“流動”，而是“可累積的資產”，從而建立不依賴廣告的集客基盤。